Conditions générales de vente et d’utilisation

Préambule

La compagnie Vali est une société en ligne qui propose à la vente des créations 100% faites à la main en France.

 

I.Modalités d’achat et de paiement en ligne

1.Le client

Le client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la pleine capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’adhérer aux Conditions Générales de Vente et d’effectuer une commande sur le site.

Lors de l’enregistrement des données personnelles du client sur le site, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur, La compagnie Vali ne saurait être tenu responsable des erreurs de saisie et des conséquences qui en découlent.

2.Prix

Les marchandises sont facturées au tarif en vigueur au jour de la passation de la commande. Les prix sont fixés en euros TTC. Les frais de port seront ajoutés lors de la validation du panier.

Une création peut occasionnellement se voir attribuer un « prix spécial » qui remplace son prix habituel. Une étiquette « Soldes » est alors attachée à la vignette du produit, et son prix original est affiché barré.

3.Disponibilité

Si un article présente des caractéristiques personnalisables (choix de tissu, broderie, taille, etc.), le client doit au préalable obligatoirement nous contacter — au moyen du formulaire contact — afin de vérifier la faisabilité, les variations éventuelles de prix, et fixer par échange de mail les détails de la personnalisation.

4.Processus de commande

Afin de commander sur la plateforme lacompagnievali.fr, le client constitue un panier, puis le valide et se crée un compte ou bien s’identifie à son compte existant. Il renseigne son adresse de facturation et son adresse de livraison (ou bien, s’il est déjà client, choisit des adresses existantes), sélectionne une méthode de paiement puis valide le récapitulatif de sa commande, qui est alors enregistrée.

Dès confirmation du paiement (instantanée pour un paiement CB, par réception pour un paiement par chèque), nous engagerons la fabrication des créations commandées.

Les créations terminées sont expédiées, elles peuvent toutefois être séparées en fonction des différences de délais. Le client est notifié par email de l’expédition de tout ou partie de sa commande.

Toute commande de produits implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente, complétées ou aménagées par nos conditions particulières, qui annulent toute clause contraire pouvant figurer dans les conditions d’achat, bons de commande, ou autres documents commerciaux.

5.Modalités de paiement

Les méthodes de paiement ci-dessous sont possibles. Aucune n’entraîne de surcoût :

  • Paiement CB sécurisé

Une fois son récapitulatif de commande validé, le client est redirigé vers une page de paiement sécurisée où il saisit ses données bancaires (code et cryptogramme). Par mesure de sécurité, il peut être invité par sa banque à renseigner sa date de naissance ou encore un code reçu par SMS. A la suite du paiement, le client peut retourner à la boutique lacompagnievali.fr pour consulter sa commande, dont un email récapitulatif lui aura été envoyé.

  • Paiement par chèque

Si le client choisit cette option, il est invité à adresser un chèque du montant correspondant à l’ordre de « La Compagnie Vali », à faire parvenir à l’adresse suivante : 23 rue Jeanne D’Arc 55000 Salmagne.

Toute commande de produits implique l’adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente, complétées ou aménagées par nos conditions particulières, qui annulent toute clause contraire pouvant figurer dans les conditions d’achat, bons de commande, ou autres documents commerciaux.

 

II.Droit applicable

Toute commande effectuée sur le site lacompagnievali.fr suppose la pleine adhésion aux présentes Conditions Générales de Vente, lesquelles sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

III.Informatique et Libertés

Conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Informatique et Libertés », l’utilisateur dispose d’un droit d’opposition, d’accès et de rectification de toutes les informations le concernant collectées par lacompagnievali.fr. Il peut, à tout moment, exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant. lacompagnievali.fr s’engage à ne pas vendre ou divulguer des renseignements personnels à des tierces parties sans le consentement explicite du membre.